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Règles du savoir voyager

Votre sécurité et votre confort sont l’une des priorités des Transports Publics du Chablais. Nous mettons tout en œuvre afin d’améliorer sans cesse notre service à la clientèle et vous satisfaire pleinement.

Pour mener à bien nos missions, nous avons besoin de votre contribution. En effet, ces petits gestes simples du quotidien, par exemple jeter ses déchets à la poubelle et respecter la tranquillité des autres voyageurs, permettent d’assurer le bien-être de toutes et tous.

Vous trouverez ci-après un rappel des règles valables dans la plupart des transports publics de Suisse.

Pour voyager en toute sérénité

  • Arrivez 5 minutes avant l’heure de départ de votre bus ou de votre train
  • Munissez-vous d’un titre de transport valable
  • Aux arrêts, faites signe au conducteur pour vous signaler

Pour votre sécurité et celles de vos proches

  • Empruntez les passerelles et passages souterrains. La traversée des rails est strictement interdite
  • Surveillez vos enfants
  • Respectez les consignes du personnel de bord
  • Tenez-vous à l’écart de la bordure des quais
  • Ne montez pas dans un véhicule en marche
  • Soyez prudent(e) lors de la montée et descente d’un véhicule
  • Soyez attentif(ve) à vos affaires personnelles
  • Observez une distance de sécurité avec les lignes à haute tension

Pour le confort et la tranquillité des autres voyageurs

  • Cédez votre place aux personnes âgées, aux femmes enceintes et aux personnes à mobilité réduite
  • Ne fumez et ne vapotez pas à bord des véhicules
  • Ne mettez pas vos pieds sur les sièges
  • Limitez tout bruit excessif
  • N’importunez pas les autres passagers (mendicité, bruit, comportement inadéquat)
  • Utilisez les poubelles à disposition pour jeter vos déchets
  • Laissez descendre les voyageurs avant de monter
  • Ne gênez pas la fermeture des portes