Transports Publics du Chablais - Trains, bus et tourisme

Prévention coronavirus

INFORMATION IMPORTANTE :

Le port du masque est obligatoire dans les transports publics, ainsi que dans les espaces clos des gares.

  • Le Conseil fédéral a décidé de supprimer l’obligation de porter le masque à l’extérieur, à partir du 26 juin 2021. De ce fait, les voyageurs se trouvant sur les quais de gare, aux arrêts de tram ou de bus, sur les télésièges et sur le pont des bateaux ne sont plus obligés de porter le masque. Le masque reste obligatoire dans tous les moyens de transport publics ainsi que dans les espaces clos des gares. Nous invitons nos voyageurs à se munir de leur propre matériel de protection.

Vous retrouvez ci-dessous les communications des mesures de prévention préconisées par l’OFT à l’attention de nos usagers :

affiche coronavirusjuillet 

Remboursement des abonnements
Au vu du contexte exceptionnel dû de la crise et conformément aux décisions nationales, les titulaires d’un abonnement annuel général, communautaire, de parcours ou modulable se verront offrir 15 jours de validité supplémentaires. Les détenteurs d’abonnements mensuels seront également indemnisés à hauteur de 15 francs ou de 15% du prix de leur abonnement.

Les règles précises d’indemnisation sont décrites et consultable ici : https://www.allianceswisspass.ch/fr/asp/Actualites/Newsmeldung?newsid=204

Le personnel des TPC reste volontiers à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

INFORMATIONS IMPORTANTES :

  • Achat de titres de transport :
    Il est recommandé d’acheter vos titres de transport par voie électronique (sur le site Internet ou sur l’application d’une entreprise de transport).
    Hotline à votre disposition : 024 468 05 55
  • Accès aux bus :
    Tous nos voyageurs sont invités à monter et descendre par la porte arrière de nos véhicules. Néanmoins, les chauffeurs permettront un accès pour les personnes à mobilité réduite et les poussettes à l’avant si celui-ci n’est pas possible à l’arrière du véhicule. La vente de billet à bord par le chauffeur n’est plus possible.

Mesures complémentaires prises par les TPC dans le cadre de la lutte de la propagation du coronavirus – Covid-19 :
– Les nettoyages journaliers de tous les véhicules, trains et bus.
– Des mesures de prévention spécifiques sont mises en place dans le but de protéger l’ensemble de notre personnel.

Plus d’informations

Office fédéral de la santé publique OFSP : www.bag.admin.ch

Rendez-vous sur nos pages INFO TRAFIC et HORAIRES A TELECHARGER pour les informations actualisées.